Dans l’Océan Indien, l’île Maurice et Madagascar entrent en concurrence dans l’exploitation du BPO. Pour le cas de la Grande île, elle a réussi à suivre l’évolution numérique qui s’est opérée sur ces 10 dernières années. Dorénavant, Madagascar devient une terre propice pour les opérations BPO. Les acteurs du BPO à Madagascar La révolution