Vous déménagez bientôt et ne savez pas quelles démarches entreprendre pour changer de fournisseur d’énergie ? Pas d’inquiétude : dans cet article, on vous explique toutes les démarches que vous devez entreprendre au niveau de vos contrats d’énergie dans le cas d’un déménagement – et plus particulièrement, dans le cas où vous souhaiteriez changer de fournisseur.
Avez-vous déjà choisi votre nouveau fournisseur ?
Si vous lisez cet article, il est possible que vous ayez déjà choisi votre fournisseur pour votre prochain logement. Dans le cas contraire, nos conseils vous aideront à faire le choix le plus économique pour vous !
Utilisez un comparateur d’énergie pour trouver la formule la plus adaptée
Il nous est impossible de vous présenter le fournisseur le moins cher du marché… Pour la simple et bonne raison que celui-ci n’existe pas ! Il existe en revanche des fournisseurs les moins chers en fonction de votre consommation, de la superficie de votre logement, de vos équipements… Et même de vos horaires de consommation !
Pour déterminer lequel sera le plus adapté à votre profil, n’hésitez pas à utiliser un comparateur d’énergie en ligne comme celui-ci. Vous pourrez y renseigner toutes les informations nécessaires à l’estimation de votre consommation mensuelle et vos critères de prédilection (comme par exemple le fait de vouloir souscrire une offre verte ou une option en particulier).
Appelez les fournisseurs pour obtenir plus d’informations : numéro Eni, Engie, Total Direct Énergie…
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter les fournisseurs sur le numéro d’Eni, Engie, EDF, Leclerc Énergie… Ceux-ci mettent leurs conseillers à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser, tant sur les tarifs que sur les moyens de paiement, l’origine de l’électricité que vous utilisez, votre consommation…
Cela vous permettra également de jauger rapidement la qualité d’écoute et l’efficacité du service client des différents fournisseurs. Il est important de souscrire une offre d’électricité chez un fournisseur auquel vous pouvez faire confiance, car il vous suivra probablement pour plusieurs années si tout se passe bien !
Les démarches pour un changement de fournisseur d’énergie lors de votre déménagement
Anticipez vos démarches
Le changement de fournisseur sera de préférence à réaliser avant votre déménagement, et pas après ! Pourquoi ? Tout simplement parce c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de toutes les démarches de résiliation qui devront dans tous les cas être réalisées auprès du fournisseur de votre ancien logement (la portabilité d’un contrat d’énergie étant impossible). De plus, veillez à vous y prendre au moins une quinzaine de jours à l’avance pour ne pas devoir payer des frais de mise en service d’urgence de votre compteur d’électricité et/ou de gaz inutilement.
Les informations que vous devrez communiquer à votre nouveau fournisseur sont les suivantes, préparez-les avant de le contacter :
– votre ancienne adresse ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL) de son compteur (que vous retrouverez sur vos factures) ;
– votre nouvelle adresse ainsi que le numéro de PDL de son compteur (ou toute autre information susceptible d’aider le fournisseur à retrouver celui-ci, comme le nom du précédent occupant du logement) ;
– vos coordonnées bancaires.
Vous devrez aussi lui transmettre les relevés de compteur à votre sortie de votre précédent logement et à votre arrivée dans le nouveau, afin d’éviter toute facturation injustifiée !
Vous avez déjà déménagé et souhaitez changer de fournisseur ?
Cela signifie que vous avez déjà :
1. Résilié le contrat d’énergie de votre précédent logement
2. Souscrit un nouveau contrat d’énergie chez le même fournisseur pour votre nouveau logement
Vous avez probablement réalisé ces deux démarches simultanément via la rubrique déménagement du site Internet de votre fournisseur, comme ici par exemple. Pas de panique : tous les contrats d’énergie sont sans engagement. Pour changer de fournisseur, il vous suffit donc de contacter le fournisseur chez qui vous voulez désormais souscrire. Celui-ci se chargera gratuitement des démarches de résiliation de votre précédent contrat et d’ouverture de votre nouveau contrat. Notez qu’aucune interruption du courant ou intervention technique ne seront nécessaires dans ce cas !
